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注册常见问题
如何注册会员?+
1. 通过生命人寿官网http://www.sino-life.com/进行注册。
2. 通过生命人寿微信服务号进行注册,在微信服务号搜索:生命人寿,添加关注之后按照流程进行注册。
3. 通过下载安装生命人寿手机APP进行注册。
4. 通过生命人寿移动网站m.sino-life.com进行注册。
只需填写个人的5项信息便可注册网络E服务,太不安全了?+
除了绑定您的五项基本信息,我们还会对您填写的手机号码进行系统校验,确保您的手机号码唯一性。此外,每次办理保全变更时,系统将给您的手机发送验证码,以确保是您本人进行操作。在保单变更操作完成后,也将收到我司的电子批单和短信。
我在生命人寿微信等其他客户端注册的账户,能够在网站使用吗?+
可以。目前我司官方平台有微信、APP、官方网站、移动网站,这4个平台统一使用注册规则,您只需在任一平台注册,在其他平台都能够使用。
为何收不到验证邮件?+
由于每个邮箱运营商的系统不同,接收邮件的时间也不一致,有可能会出现延迟,您可稍等片刻或者点击再次发送邮件。
为何我的手机收不到短信验证码?+
1. 短信发送存在延迟,您可稍后点击重新发送验证码。
2. 为了确保账户安全,用户注册时验证短信限额为10条。如果您的短信限额已用完,请明天重新尝试注册。
3. 我们的短信可能已被您手机上的其他安全软件拦截,导致无法接收,可先检查您手机的垃圾短信设置。
对于非以上原因导致的其他情况,请联系95535咨询。
注册时为何提示我用户已存在?+
1.   可能您已为我司的注册会员,如您忘记登录密码,可尝试找回密码。
2.   如果您从未登记注册,但系统提示手机号码/邮箱用户存在,可能是您的手机号/邮箱曾被他人使用过,请联系95535咨询。
生命人寿的服务渠道和服务范围有哪些?+

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